Fixing a Broken Blog, kickdavid.com is back.

Fiuh, beres juga blog ini dari permasalahan email SPAM, komentar SPAM, dan suspensi. Ceritanya panjang.

Kalau ada dari para pembaca setia kickdavid.com yang minggu lalu mengakses blog ini, mungkin ada yang sempat menemukan error 403 Forbidden seperti ini.

403 Forbidden

You don't have permission to access / on this server.
Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
Apache/2.2.9 (Unix) mod_ssl/2.2.9 OpenSSL/0.9.8e-fips-rhel5 mod_auth_passthrough/2.1 mod_bwlimited/1.4 FrontPage/5.0.2.2635 PHP/5.2.6 Server at www.kickdavid.com Port 80

Nah, begini cerita di balik semuanya itu. Pada satu waktu di minggu yang lalu, saya juga heran menemukan blog ini dengan status 403 Forbidden. Segera saya menghubungi pihak penyedia hosting dan diberitahu bahwa ada maintenance, akan beres kembali dalam 30 hingga 60 menit. Ini tentu tidak masalah, tapi sayangnya, jika itu adalah maintenance terjadwal kenapa pengguna hosting tidak diberitahu. Itu hal pertama.

Kurang dari lima menit kemudian, sebuah pesan Yahoo! Messenger dari penyedia hosting menanyakan jika ada yang bisa dibantu. Nah, padahal tadi sudah tenang ketika diberitahu bahwa ada maintenance. Lalu ditanyakan apakah di kickdavid.com terdapat script yang mengirimkan EMAIL SPAM?.

Sebelumnya saya tidak pernah menggunakan layanan email (SMTP) di kickdavid.com ini. Notifikasi email yang pernah dikonfigur adalah pada sebuah modul drupal bernama Akismet. Oh iya, kalau belum tau, Akismet adalah program/modul yang dibangun oleh wordpress untuk mengatasi masalah spam komentar di blog-blog berbasis wordpress. Dengan dukungan komunitas opensource, modul akismet untuk drupal akhirnya tersedia juga dan itulah yang saya install di sini untuk mengatasi SPAM comment yang memang banyak sekali. Nah, notifikasi EMAIL dari AKISMET akan dikirim setiap kali ada comment yang dianggap SPAM. Dan mungkin karena saya tidak mengerti cara melakukan setting SMTP server di akismet dan drupal, email notifikasi tersebut tidak pernah diterima.

Setelah investigasi oleh tim teknis dari pengelola hosting, kickdavid.com dilepas dari status suspend. Terima kasih untuk pengelola hosting atas semua pengertiannya. Sayangnya, walaupun halaman blog aktif kembali tetapi komentar tidak ditampilkan dan tidak ada link untuk meninggalkan komentar. Padahal, komentar lah yang membuat blog serasa "hidup".

Akhir cerita, setelah hari-hari bermasalah tersebut, saya putuskan menonaktifkan notifikasi EMAIL dari modul AKISMET, dan mengaktifkan kembali semua fitur komentar. Sekarang, kickdavid.com sudah normal kembali. Lengkap dengan semua fitur komentar, anti SPAM, dan tanpa email notifikasi.

Oh iya, sekalian info, kickdavid.com sekarang di server yang baru lho. Masih tetap di server amerika, tapi sekarang nyewa dari pengelola kos-kosan hosting yang baru.